4-2-1. مساله فلسطین.. 102 4-2-2. ایران و آمریکا پس از حوادث  11 سپتامبر. 116 4-3. تقابل جاذبههای فرهنگی (عقاید،ارزش ها و باورها) 127 فصل پنجم : جمع بندی و نتایج 5-1. تیجه گیری وجمعبندی.. 134 5-2. راهکارهای افزایش قدرت نرم جمهوری اسلامی ایران در منطقه. 135 5-2-1. راهکارهای مقابله باقذرت نرم برای ایران. 138 5-2-2. […]

                    1-2 بیان مسأله دستیابی به مزیت رقابتی و استمرار و حفظ آن به یکی از مهمترین چالشهای سازمان های کنونی تبدیل شده است. با توجه به روند رو به رشد جهانی شدن و آزادسازی تجارت، رقابت میان سازمانها نیز بیشتر شده است. بنابراین شناسایی و […]

درطی قرن گذشته در آمریکا قبل از پیدایش سوپر مارکت، مراکز خرید و اتومبیل، مردم برای خرید کالا به مغازه های کوچک در همسایگی خود می رفتند. صاحبان و کارکنان مغازه های کوچک مشتریان را به اسم می شناختند و حتی خواسته ها و ترجیحات آنها را نیز می دانستند. مشتریان نیز نسبت به آن […]